ご利用の流れ
初めのお問い合わせから、
現場での整理収納・お掃除のお仕事まで
同じスタッフが行うので、安心&スムーズ!
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ヒアリング&お見積り
現状とご希望の作業内容等を確認させていただきます。(約1時間半程度)
遠方の方、ご都合がつかない方はメールやオンラインでの対応も可能です。
※お客様の癖を知りたいので、片付けないでください -
ご提案&ご契約
作業プラン(料金、時間、内容など)をご提案します。
ご希望とご提案がまとまりましたら契約となり、作業日程の調整をさせていただきます。 -
作業当日&お支払い
トトノエルのスタッフがお伺いして、作業を実施いたします。
作業終了後、現金でのお支払いか、
振込みの場合は請求書を郵送しますので1週間以内にお振り込み下さい。
安心して作業をお任せください
トトノエルにできること
| 感染防止対策5つのお約束 |体調管理
作業当日は、朝と休憩時間の2回以上検温を行います。
37.5度以上の症状があった場合は、作業を中止させていただきます。
消毒
必ず、お客様宅に入る前にスタッフ全員の手指消毒を行います。
休憩、昼食後も毎回消毒をするよう徹底しています。
マスクの着用
作業中はスタッフ全員マスクを着用します。
状況や室内の温度に応じて作業スタッフの安全面を優先し、マスクを外す場合もあります。
換気
作業中は適度な換気を行います。
除菌・抗菌
作業終了時には、ドアノブや蛇口、電気のスイッチやリモコンなどの細かい場所まで、除菌・抗菌効果のあるサニーシールドを使用し拭き上げ、お客様に安心・安全を提供します。
- 約1カ月後、作業後のお悩みやご希望をお聞きして、より使いやすく快適に暮らしていただけるように、見直し作業をさせていただきます。
- 作業時間は1時間半以内で料金は無料ですが、交通費(実費)のみいただきます。