ご利用の流れ

初めのお問い合わせから、
現場での整理収納・お掃除のお仕事まで
同じスタッフが行うので、安心&スムーズ!

  • お申込み

    お問合せフォーム、またはお電話にてお申込みください。

  • ヒアリング&お見積り

    現状とご希望の作業内容等を確認させていただきます。(約1時間半程度)
    遠方の方、ご都合がつかない方はメールやオンラインでの対応も可能です。
    ※お客様の癖を知りたいので、片付けないでください

  • ご提案&ご契約

    作業プラン(料金、時間、内容など)をご提案します。
    ご希望とご提案がまとまりましたら契約となり、作業日程の調整をさせていただきます。

  • 作業当日&お支払い

    トトノエルのスタッフがお伺いして、作業を実施いたします。
    作業終了後、現金でのお支払いか、
    振込みの場合は請求書を郵送しますので1週間以内にお振り込み下さい。

安心して作業をお任せください

トトノエルにできること

| 感染防止対策5つのお約束 |

体調管理

作業当日は、朝と休憩時間の2回以上検温を行います。
37.5度以上の症状があった場合は、作業を中止させていただきます。

消毒

必ず、お客様宅に入る前にスタッフ全員の手指消毒を行います。
休憩、昼食後も毎回消毒をするよう徹底しています。

マスクの着用

作業中はスタッフ全員マスクを着用します。
状況や室内の温度に応じて作業スタッフの安全面を優先し、マスクを外す場合もあります。

換気

作業中は適度な換気を行います。

除菌・抗菌

作業終了時には、ドアノブや蛇口、電気のスイッチやリモコンなどの細かい場所まで、除菌・抗菌効果のあるサニーシールドを使用し拭き上げ、お客様に安心・安全を提供します。

整理収納サービス利用のお客様 アフターフォロー
  • 約1カ月後、作業後のお悩みやご希望をお聞きして、より使いやすく快適に暮らしていただけるように、見直し作業をさせていただきます。
  • 作業時間は1時間半以内で料金は無料ですが、交通費(実費)のみいただきます。